Politique de Confidentialité

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour alpineiptv.fr. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site Web et nos services IPTV.

2. Données Collectées

Nous collectons plusieurs types de données, notamment :

• Informations personnelles : Nom, adresse email, adresse IP, informations de paiement.
• Données techniques : Informations sur votre appareil, type de navigateur, système d’exploitation, adresse IP, temps de connexion, et pages consultées.
• Cookies : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies nous aident à analyser le trafic et à personnaliser les services en fonction de vos préférences.

3. Utilisation des Données

Les données collectées sont utilisées dans les objectifs suivants :

• Gestion de votre compte et de vos abonnements IPTV.
• Traitement des paiements et des transactions.
• Amélioration de l’expérience utilisateur et optimisation de notre service.
• Communication d’informations sur votre abonnement ou pour vous informer des mises à jour et nouveautés.
• Conformité légale et protection contre les fraudes.

4. Partage des Données

Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Fournisseurs de services tiers (comme les processeurs de paiement) dans la mesure nécessaire à la réalisation de nos services.
• Autorités légales ou réglementaires si la loi l’exige.

5. Protection des Données

Nous prenons des mesures appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles, notamment :

• Stockage sécurisé des informations collectées.
• Accès restreint aux données aux seuls employés autorisés.
• Chiffrement des données sensibles (ex. : informations de paiement).

6. Vos Droits

Conformément à la législation européenne (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

7. Durée de Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et pour satisfaire aux obligations légales, comptables ou de déclaration.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

alpineiptv.fr se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page et seront effectifs dès leur mise en ligne.

9. Contact

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :
Email : contact@alpineiptv.fr